Conditions de livraison

Nous nous engageons à vous offrir un service de livraison fiable, rapide et transparent pour toutes vos commandes. Veuillez lire attentivement les conditions suivantes pour bien comprendre le processus et les options qui s'offrent à vous.

1. Options de Livraison

Nous mettons à votre disposition plusieurs options de livraison adaptées à vos besoins spécifiques. Celles-ci peuvent varier en fonction de votre localisation et du type de produit commandé. Vous pourrez sélectionner l'option la plus appropriée lors de votre passage à la caisse.

2. Délais de Livraison

Les délais de livraison dépendent de votre emplacement. Les délais estimés vous seront communiqués lors de votre commande. Bien que nous fassions tout notre possible pour les respecter, des circonstances imprévues peuvent entraîner des retards, notamment pour les commandes en précommande.

3. Frais de Livraison

Les frais de livraison sont calculés en fonction de votre localisation. Le paiement se fait à la livraison et les frais de livraison sont à la charge du client.

​Ces frais seront clairement affichés avant la validation de votre commande.

Cocody – 1000 XOF

  • Abatta
  • Angré
  • Cocody
  • Faya
  • Palmeraie
  • Riviéra
  • II Plateaux

Hors Cocody ​ – 1500 XOF

  • Abobo
  • Adjame
  • Bietry
  • Bingerville
  • Koumassi
  • Plateau
  • Treichville

Autres communes d’Abidjan – 2000 XOF

  • Port Bouet
  • Vridi
  • Yopougon

Hors Abidjan (Autres villes de la Côte d'Ivoire) – 3000 XOF

4. Problèmes de Livraison

Si vous rencontrez un problème avec votre livraison, veuillez nous contacter dès que possible. Nous nous efforcerons de résoudre toute difficulté rencontrée afin d'assurer votre satisfaction.

5. Délai de livraison

  • Zones de livraison à Abidjan : 1 Jour Ouvrable
  • Livraison dans les autres villes de Côte d'Ivoire : 2-3 Jours Ouvrables
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